日前，文化和旅游部办公厅下发了关于开展2021年“导游云课堂”在线培训工作的通知。通知要求，2021年5月1日至2021年12月31日期间，导游需通过“导游云课堂”在线小时以上的在线学习。
为深入学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想，落实《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》有关要求，加强导游在线培训工作，文化和旅游部决定开展2021年“导游云课堂”在线培训工作。现将有关事项通知如下：
“导游云课堂”在线培训平台是文化和旅游部加强导游队伍培训工作的重要举措，旨在通过在线培训的方式为广大导游提供一个轻松、便捷的学习环境，在增强行业交流互鉴的同时，帮助广大导游提升专业素养和服务水平，推动导游队伍建设高质量发展。
（一）已在平台注册的导游，可继续使用原有账户学习。尚未在“导游云课堂”在线培训平台注册的导游,可登录“导游云课堂”在线培训平台门户网站（），按提示信息完成注册。
（二）注册成功后，导游可直接登录学习或登录全国旅游监管服务平台（），点击“知识—导游云课堂研修培训”,跳转至“导游云课堂”在线培训平台进行学习。除电脑端外，导游还可关注“导游云课堂”微信公众号，点击“掌上学习”，注册后即可进行学习。
2021年5月1日至2021年12月31日期间，导游需通过“导游云课堂”在线小时以上的在线学习。其中，“精品课程”学习版块为必修内容，且每个专题课程学习时长不少于1小时；导游可根据自身需要选修“金牌导游专区”“全国优秀课程展播”等版块内容。
（一）2021年起，导游在“导游云课堂”在线培训平台的培训信息将定期同步至“全国旅游监管服务平台”导游个人培训记录。
（二）2021年5月1日前的在线年培训统计，但计入“全国旅游监管服务平台”导游个人培训记录。
（三）导游参加“导游云课堂”在线培训学习情况将作为未来参加导游等级晋升、星级服务评价、“金牌导游”培养对象遴选和全国导游大赛报名等工作的重要参考。
（四）“导游云课堂”在线培训平台为全体导游提供免费培训，任何单位、个人不得以此向导游收取任何费用。导游参加在线培训期间产生的上网费或手机流量费由导游个人承担。
（一）请各地文化和旅政部门加强对“导游云课堂”在线培训工作的组织领导和统筹协调，健全工作机制，确保完成年度培训任务。此前为各地文化和旅政部门设置的“导游云课堂”在线培训平台管理账户继续有效。
（二）请各地文化和旅政部门充分调动广大导游参与在线培训的主动性，加强在线培训与等级考评、星级服务评价、“金牌导游”培养等工作的有机结合。
（三）请各地文化和旅政部门对“导游云课堂”在线培训平台师资建设、课程制作方面予以大力支持，配合做好优秀师资和精品课程推荐工作，各地推荐的课程将通过“全国优秀课程展播”版块集中展示。
